Chính sách bảo hành và dịch vụ đi kèm - Phong Thuỷ Trịnh Linh

Chính sách bảo hành và dịch vụ đi kèm - Phong Thuỷ Trịnh Linh

Chính sách bảo hành và dịch vụ đi kèm - Phong Thuỷ Trịnh Linh

Chính sách bảo hành và dịch vụ đi kèm - Phong Thuỷ Trịnh Linh

Chính sách bảo hành và dịch vụ đi kèm - Phong Thuỷ Trịnh Linh
Chính sách bảo hành và dịch vụ đi kèm - Phong Thuỷ Trịnh Linh
Danh mục

Chính sách bảo hành và dịch vụ đi kèm

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TRỌN YÊU THƯƠNG

         Phong Thuỷ Trịnh Linh hiểu rằng, trang sức đá quý khác hẳn với những món đồ thời trang khác. Trên từng trang sức bạn chọn mua in dấu một câu chuyện, một yêu thương đặc biệt. Vì vậy, mang đến bạn Chính Sách Bảo Hành Trọn Vẹn nhất.

1. CÁC TRƯỜNG HỢP ÁP DỤNG BẢO HÀNH

         Bảo hành miễn phí 01 năm.

  • Làm sạch miễn phí sản phẩm trang sức bạc trong 1 năm đầu tiên kể từ ngày mua. Bạc Thái 925 là loại trang sức hay bị xỉn màu vì đặc tính hút mồ hôi và loại bỏ những độc tố trong cơ thể nên nếu thấy bạc xỉn màu đừng lo lắng hãy mang đến Phong Thuỷ Trịnh Linh làm sạch miễn phí  bạn nhé. Bằng những phương pháp và dụng cụ chuyên dụng, món trang sức của bạn sẽ được vệ sinh và đánh bóng lại vô cùng mới!

  • Miễn phí thay dây cho khách hàng trong 1 năm đầu tiên kể từ ngày mua vòng khi dây bị đứt; hỗ trợ tư vấn bảo quản vòng đá được sáng bóng và đẹp nhất. 
  • ​Thời gian tiếp nhận bảo hành: 15h30 - 21h00 hằng ngày. Ngoài khung giờ này, Shop sẽ không tiếp nhận xử lý, mong các Quý khách hàng thông cảm.
  • Đối với những lần đánh bóng hoặc xâu dây, tết dây sau thời hạn 01 năm bảo hành; Phong Thuỷ Trịnh Linh sẽ tính phí phục hồi và sửa chữa từ 20.000-50.000 tuỳ theo tình trạng sản phẩm.


2. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ÁP DỤNG BẢO HÀNH

  • Sản phẩm bị lỗi, hư hại do sử dụng không đúng cách.
  • Sản phẩm bị trầy xước, nứt hoặc vỡ do va đập mạnh sau khi đã thanh toán và mang ra khỏi tiệm
  • Sản phẩm đã được chỉnh sửa, thay đổi không thuộc sản phẩm của Phong Thuỷ Trịnh Linh.
  • Sản phẩm không phải của Phong Thuỷ Trịnh Linh .

 

3. CÁC DỊCH VỤ ĐI KÈM

Bên cạnh Chính Sách Bảo Hành, Phong thuỷ Trịnh Linh còn có những dịch vụ sửa chữa đi kèm quy định như sau:

Dịch vụ làm sáng bạc

Trang sức bạc nếu không được bảo quản trong túi kín và tuỳ vào cơ địa mồ hôi của mỗi chủ nhân mà độ sáng sẽ bị ảnh hưởng theo thời gian (do phản ứng oxy hoá tự nhiên).Vậy nên, ngoài những cách bảo quản trang sức bạc tại gia, cách tốt nhất để “lấy lại” độ sáng cho các em ấy là mang đến cho Shop để được xử lý đặc biệt.
- Phí đánh bóng: 30.000 - 50.000đ tùy theo tình trạng sản phẩm
- Thời gian: 2-3 ngàylàm việc kể từ ngày nhận sản phẩm.

Dịch vụ sửa chữa và phục hồi

Phong Thủy Trịnh Linh nhận sửa chữa và phục hồi các sản phẩm không phải của Shop. (đứt, gãy, rơi hột, đánh bóng)
- Phí sửa chữa: 20.000 - 50.000 tuỳ vào tình trạng sản phẩm.
- Thời gian tiến hành từ 2-10 ngày làm việc kể từ ngày nhận sản phẩm.

Dịch vụ thay dây vòng tay

Phong Thủy Trịnh Linh nhận thay dây cước của các mẫu vòng tay dù sản phẩm không phải của Shop
- Phí thay dây: 30.000 - 50.000đ/sản phẩm
- Thời gian: lấy liền hoặc 1-2 làm việc kể từ ngày nhận sản phẩm

Dịch vụ nhận bọc bạc mặt đá.
Phong Thủy Trịnh Linh nhận bọc bạc đá của quý khách theo mẫu có sẵn của shop.
- Phí bọc viền bạc: 350.000 - 550.000đ tùy theo mẫu mã sản phẩm
- Thời gian: 5-7 ngày làm việc kể từ ngày nhận sản phẩm

Dịch vụ tết dây và khoan lỗ sản phẩm

Phong Thủy Trịnh Linh nhận gia công khoan lỗ và tết thành vòng tay dây vải dù sản phẩm không được mua từ shop. Chất liệu dây nhiều loại bền đẹp và chắc chắn.
- Phí tết dây: 60.000 - 150.000đ tùy theo mẫu mã sản phẩm
- Phí khoan lỗ: 20.000 - 50.000/sản phẩm
- Thời gian: 5-7 ngày làm việc kể từ ngày nhận sản phẩm

Dịch vụ gói quà đặc biệt theo yêu cầu:

- Ngoài những đóng gói cơ bản cho từng sản phẩm, khi có nhu cầu gửi tặng như một món quà vào những dịp kỉ niệm, sinh nhật cho người thân, đồng nghiệp hoặc người yêu…Phong Thủy Trịnh Linh nhận gói quà theo yêu cầu, chúng mình cung cấp những chiếc hộp sang trọng được trang trí bắt mắt hơn. Đảm bảo sẽ khiến món quà của bạn “lấp lánh” và ý nghĩa hơn bởi từng chi tiết đều sẽ được trau chuốt một cách kĩ càng và cẩn thận nhất!.
- Liên hệ  
Hotline: 0962.495.506 để được tư vấn cụ thể.

Lưu ý: Sau khi hoàn thành Phong Thuỷ Trịnh Linh sẽ nhắn tin báo cho bạn để đến nhận lại sản phẩm. Phong Thuỷ Trịnh Linh sẽ giữ hàng cho bạn trong 30 ngày, sau 30 ngày, chúng mình sẽ nhắn tin cho bạn 1 lần nữa và giữ hàng trong 15 ngày tiếp theo. Qua 45 ngày, nếu các bạn không đến nhận hàng, chúng mình xin phép không chịu trách nhiệm về món hàng đã gửi.

 

Mọi thắc mắc về sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ
Hotline: 0962.495.506 - 0916.372.499


Phong Thủy Trịnh Linh xin chân thành cám ơn sự quan tâm và ủng hộ của Quý Khách Hàng!

 

Tin tức khác

Close
sản phẩm mới đã được thêm vào giỏ hàng của bạn
Giỏ hàng của tôi
( sản phẩm)
Tạm tính
Tổng tiền (Tổng số tiền thanh toán):
Top