Chính sách vận chuyển và kiểm tra hàng - Phong Thuỷ Trịnh Linh

1. Chính sách vận chuyển

- Phong Thủy Trịnh Linh cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website, fanpage, các sàn thương mại điện tử, gọi hotline và đến mua trực tiếp.
- Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển:
+ Đối với đơn hàng trong TP.HCM: Giao hàng tiết kiệm, Ahamove, Grab
+ Đối với đơn hàng đi tỉnh: Giao hàng tiết kiệm.
- Phí vận chuyển tùy theo đơn vị vận chuyển quy đinh:
+Cước phí vận chuyển quý khách thanh toán tuỳ thuộc theo khu vực địa lý mà quý khách sinh sống (nội thành 25.000-35.000đ, ngoại thành 35.000-50.000đ, quốc tế liên hệ để được tư vấn).
+ Đối với các đơn hàng hỏa tốc Quý khách hàng vui lòng liên hệ trước để được tư vấn cụ thể.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian nhận hàng sẽ tuỳ thuộc vào thời gian đặt hàng, loại sản phẩm đặt và nơi nhận hàng, trung bình từ 2-5 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn thành công;  tùy theo địa chỉ đơn hàng sẽ có thời gian giao hàng khác nhau:
+ Trong ngày hoặc 1-2 ngày đối với khách ở khu vực Tp.HCM 
+ Các tỉnh phụ cận từ 2-5 ngày làm việc.
- Trước khi giao hàng đơn vị vận chuyển sẽ chủ động liên hệ với quý khách để thu xếp thời gian phù hợp, quý khách vui lòng chú ý điện thoại để thuận tiện cho việc nhận hàng.
- Thời gian giao hàng trong giờ hành chính từ 08h30 – 17h00 các ngày trong tuần.
- Trường hợp cần giao hàng ngoài giờ hành chính hoặc giao hỏa tốc, quý khách báo trước để Phong Thủy Trịnh Linh thỏa thuận với đơn vị vận chuyển qua Hotline: 0962.495.506​ 

Lưu ý: Vào thời gian cao điểm (lễ, tết), hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan (như thiên tai, bệnh dịch, hỏng hóc phương tiện, v.v…), chúng tôi không thể giao hàng ngay sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho quý khách.

3. Chính sách kiểm tra hàng

- Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán
- Khách hàng sau khi kiểm tra sản phẩm đầy đủ và đúng mô tả, tiến hành thanh toán cho đơn vị vận chuyển. Trong trường hợp chưa ưng ý, quý khách vui lòng thanh toán cước phí vận chuyển và gửi lại sản phẩm đúng trạng thái ban đầu  giúp shop.

 

Mọi thắc mắc về sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ
Hotline: 0962.495.506 - 0916.372.499

Phong Thủy Trịnh Linh xin chân thành cám ơn sự quan tâm và ủng hộ của Quý Khách Hàng!

Tin tức khác

• Phương thức thanh toán (11-05-2019)
• Chính sách bảo hành và dịch vụ đi kèm (11-05-2019)
• Chính sách đổi trả (11-05-2019)